特定商取引法に基づく表記
販売業者情報
| 販売業者 | いち(屋号) |
|---|---|
| 運営責任者 | 請求があれば遅滞なく開示いたします |
| 所在地 | 東京都 番地等の詳細は請求があれば遅滞なく開示いたします |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示いたします ※お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください |
| メールアドレス | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
| お問い合わせ受付 | お問い合わせフォームにて24時間受付 ※返信には2〜3営業日いただく場合があります |
商品・料金
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格(税込) |
|---|---|
| 商品代金以外の費用 | 送料:ゆうパック(都道府県別・サイズ別) 注文フォームにて都道府県選択後に送料が表示されます 振込手数料はお客様負担となります |
お支払い
| 支払方法 | 銀行振込 クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club) |
|---|---|
| 支払時期 | 銀行振込:注文確定後 7日以内にお振込みください。期限を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります クレジットカード:注文確定時に即時決済 |
| 申込みの有効期限 | 銀行振込の場合、注文確定後7日以内のご入金をもって契約成立とします。 期限内にご入金が確認できない場合、注文は無効となります。 |
発送
| 商品の引渡し時期 | 入金確認後、原則として 3営業日以内に発送いたします ただし、夏季(7〜9月)・冬季(12〜2月)の極端な気温、または台風・大雪等の悪天候・交通事情により、生体の安全を優先し発送を延期する場合があります。その場合は事前にご連絡いたします |
|---|
返品特約・キャンセル
| 返品・交換 | 生体という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 ※特定商取引法第15条の3ただし書に基づく返品特約です。ご注文の確定をもって本特約に同意いただいたものとみなします |
|---|---|
| キャンセル | 注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。 |
| 未成年者のご注文 | 未成年者のご注文には、法定代理人(保護者)の同意が必要です。 未成年者が保護者の同意なく注文したことが判明した場合、当店は契約の履行をお断りすることがあります。 |
死着保証
以下の条件をすべて満たす場合に限り、死着保証の対象となります。
- ゆうパックにて発送した商品であること
- 到着日(配達完了日)当日中にご連絡いただいた場合
- 開封直後の生体の状態が確認できる写真・動画をお送りいただいた場合
保証対象となった場合は、代替個体の発送(送料当店負担)またはご返金のいずれかで対応いたします。
以下の場合は保証対象外となります。
- 受取拒否・長期不在・配達日時の変更等、お客様の都合による再配達遅延が生じた場合
- 到着後のお客様の保管環境(高温・低温・乾燥・多湿等)に起因する死亡
- ご連絡が到着日翌日以降となった場合
- 写真・動画など死着を確認できる証拠の提出がない場合
- 夏季・冬季に当店が発送延期を案内したにもかかわらず、お客様のご要望により発送した場合
- 配送業者の遅延・事故等、当店の管理が及ばない事由による場合
- 梱包開封後に適切でない方法で扱われた場合
免責事項
- 当店が販売する生体には、咬傷・刺傷等により人体に危害を及ぼすおそれのある種が含まれます。お客様は、生体の危険性を十分に理解したうえでご購入いただくものとします。
- 商品到着後に発生した咬傷・刺傷・脱走その他の事故および損害について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店は一切の責任を負いません。
- 生体には個体差があります。サイズ・色彩・模様等が商品ページの画像と多少異なる場合がありますが、これを理由とする返品・交換・減額請求はお受けできません。
- 生体の雌雄判別は外見上の特徴に基づく推定であり、確実なものではありません。判別結果の相違を理由とする返品・交換はお受けできません(雌雄を販売価格の条件として明示した場合を除く)。
- お住まいの地域の条例等により飼養が規制される種については、お客様ご自身の責任において確認のうえご購入ください。規制を理由とするキャンセル・返品はお受けできません。
準拠法・合意管轄
- 本表記および当店との取引に関する準拠法は日本法とします。
- 当店との取引に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。