特定商取引法に基づく表記
販売業者情報
| 販売業者 | いち(屋号:いち) |
|---|---|
| 運営責任者 | いち |
| 所在地 | 東京都 番地等の詳細は、ご請求があれば遅滞なく(原則翌営業日以内に)開示いたします |
| 電話番号 | ご請求があれば遅滞なく(原則翌営業日以内に)開示いたします ※お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください |
| メールアドレス | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
| お問い合わせ受付 | お問い合わせフォームにて24時間受付 ※事業者情報(氏名・所在地・電話番号)の開示のご請求には原則翌営業日以内に回答いたします。その他のお問い合わせの返信には2〜3営業日いただく場合があります |
商品・料金
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格(税込) |
|---|---|
| 商品代金以外の費用 | 送料:商品区分により異なります ・生体:ゆうパック(都道府県別・1,040円〜1,840円) ・物販(ステッカー等):全国一律 220円 生体と物販を同時にご注文の場合は、いずれか高い方の送料のみを申し受けます 注文フォームにて都道府県選択後に送料が表示されます 振込手数料はお客様負担となります |
お支払い
| 支払方法 | 銀行振込 クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club) |
|---|---|
| 支払時期 | 銀行振込:注文確定後 7日以内にお振込みください。期限を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります クレジットカード:注文確定時に即時決済 |
| 申込みの有効期限 | 銀行振込の場合、注文確定後7日以内のご入金をもって契約成立とします。 期限内にご入金が確認できない場合、注文は無効となります。 |
発送
| 商品の引渡し時期 | 入金確認後、原則として 3営業日以内に発送いたします ただし、夏季(7〜9月)・冬季(12〜2月)の極端な気温、または台風・大雪等の悪天候・交通事情により、生体の安全を優先し発送を延期する場合があります。その場合は事前にご連絡いたします。また、到着までに2日以上かかる地域へのお届けは、輸送日数が長くなるぶん死着リスクが高まります。あらかじめご了承のうえご注文ください |
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返品特約・キャンセル
| 返品・交換 | 生体という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 ※特定商取引法第15条の3ただし書に基づく返品特約です。ご注文の確定をもって本特約に同意いただいたものとみなします |
|---|---|
| キャンセル | 注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。 |
| 死着保証 | 当店は死着保証を行っておりません。到着時に生体が死亡していた場合を含め、返品・交換・返金はお受けできません。 詳細は死着保証についてをご確認ください |
| 未成年者のご注文 | 未成年者のご注文には、法定代理人(保護者)の同意が必要です。 未成年者が保護者の同意なく注文したことが判明した場合、当店は契約の履行をお断りすることがあります。 |
死着保証について
当店は死着保証を行っておりません。
当店は、生体を発送する時点で健康状態を確認し、種および時季に応じた適切な梱包を行ったうえで発送します。 当店の債務は、この状態の生体を配送業者に引き渡した時点で履行が完了したものとします。
引渡し後、輸送中または到着後に生体が死亡・衰弱した場合であっても、 当店は代替個体の発送・返金・減額その他の補償を行いません。 これは、生体が輸送ストレス・気温・振動・配達日数等の影響を受けやすく、 引渡し後の経過を当店が管理できないことによるものです。
以下の点をあらかじめご了承ください。
- 到着時に生体が死亡していた場合でも、返品・交換・返金はお受けできません。
- 受取拒否・長期不在・配達日時の変更等により再配達や保管が生じた場合の死亡・衰弱についても同様です。
- 到着後の飼養環境(温度・湿度・給餌・容器等)に起因する死亡・衰弱についても同様です。
- 気温・天候を理由に当店が発送延期を提案したにもかかわらず、お客様のご希望により発送した場合も同様です。
- 配送業者の遅延・事故・誤配等、当店の管理が及ばない事由による場合も同様です。
ただし、発送時点で当店が生体の健康状態の異常を認識しながら告げずに発送した場合、 種または時季に照らして明らかに不適切な梱包で発送した場合など、 当店の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。 また、本項は消費者契約法その他の強行法規により当店が負う責任を排除するものではありません。
※本項は特定商取引法第15条の3ただし書に基づく返品特約の一部を構成します。ご注文の確定をもって本項に同意いただいたものとみなします。
免責事項
- 当店が販売する生体には、咬傷・刺傷等により人体に危害を及ぼすおそれのある種が含まれます。お客様は、生体の危険性を十分に理解したうえでご購入いただくものとします。
- 商品到着後に発生した咬傷・刺傷・脱走その他の事故および損害について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店は一切の責任を負いません。
- 生体には個体差があります。サイズ・色彩・模様等が商品ページの画像と多少異なる場合がありますが、これを理由とする返品・交換・減額請求はお受けできません。
- 生体の雌雄判別は外見上の特徴に基づく推定であり、確実なものではありません。判別結果の相違を理由とする返品・交換はお受けできません(雌雄を販売価格の条件として明示した場合を除く)。
- お住まいの地域の条例等により飼養が規制される種については、お客様ご自身の責任において確認のうえご購入ください。規制を理由とするキャンセル・返品はお受けできません。
準拠法・合意管轄
- 本表記および当店との取引に関する準拠法は日本法とします。
- 当店との取引に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。